Discussion
歯科衛生士座談会
歯科衛生士のクロストーク

正社員、パート、子育て中など異なる条件で働くかとう歯科クリニックの歯科衛生士6人。
医院の魅力や働き方について話してくれました。

パート / 中途入社 / 子育て中

正社員 /
オープニングスタッフ

パート / 中途入社 / 子育て中

正社員 / 中途入社 / 子育て中

正社員 / 中途入社

正社員 / 中途入社

入職のきっかけは？

家が近いというのが一番です。パートということもあり、時間的に自由のきくところを探していました。
近所で知っていたのもあるし、ネットの求人で探して応募しました。

私も近所で、最初は「近日中に歯科医院が開業する」と聞いたのがきっかけ。
イチから医院をスタートさせることに憧れもあり、オープニングスタッフとして入職しました。

私は公式のウェブサイトを見てから。見学に来たときのスタッフの雰囲気もよかったのも決め手になりました。

同じになりますが、家から近いのが魅力。以前の職場も近くはあったのですが、もっと近いほうがいいなと思って……。医院としても新しいし、ここに決めました。

私はハローワークがきっかけです。募集要項で目に止まりました。

私は特殊で……。一度新卒で入ったのですが、もっと衛生士業務をしっかり身に付けようと転職。3カ所くらいの医院を経験した後、再度院長先生から声をかけてもらいました。働き方改革を進めているというのも聞いて、また戻ってこようと決めました。

具体的な仕事の内容、
気を付けていることなどを教えてください。

歯科衛生士業務全般。メンテナンス、SRP、滅菌、診療補助など。ただ、これから入る人は100％メンテナンスになり、アシストに入ることがほとんどないかと思います。

メンテナンスは歯の本数などで分けてあり、基本30分もしくは45分。
最大午前で5人、午後6人程度になります。

メンテナンスで気を付けているのは、「患者様にここにきてよかった」と思っていただけること。

患者様とのコミュニケーションを大切にしています。特に先生が少し寡黙で患者様にとって説明が分かりづらいこともあるため、補足的に説明し、不安がないよう進めています。

私も、説明を含めて丁寧に進めるように心がけています。

特に、この医院ではお年を召した患者様も多く、聞き取りづらいといったシーンもよく見かけます。不安がなくなるように大きな声でゆっくり話しています。歯医者が嫌いな人もいるため、気持ちに寄り添ったお声掛けをしています。

患者様からの信頼が大事ですよね。

コミュニケーションが必要と痛感しています。またメンテナンスでは、患者様を待たせないようにするのも注意しています。

ぶっちゃけ「辞めよう」と思ったことはありますか？
続けられた理由は？

あります。年齢を重ねてきて、もっとスキルアップが必要かもと不安になったときです。ただ、子育て中でそれほど勉強に時間をかけることもできません。そう考えると、転職をしなくても勉強はできるかと思いました。行きたいセミナーも医院負担で行くことができるし、今急いで辞めることはないかなと。

以前は労働時間が長い上、休憩時間が取れないこともあり辞めようと思いました。
しかし今は働き方改革で時間でも短縮。今は早くなっているので現在辞めたいと思うことはありませんね。

セミナーを途中まで受けていたのに、諸事情でなくなってしまって、何のために受けていたんだろう、とやる気がなくなったことはありましたが、それ1回ですね。もし違うところへ行くとなったら、準備も必要ですし、それよりはここで続けていきたいと考えています。

以前の職場では、女性同士のいざこざがありました。ただ、だからこそ、ここではそういったことがないようにしています。いざこざがあると本当に大きな精神的ストレスになりますよね。

結婚後、家を建てて引っ越しか、などで一瞬退職を考えたことはありましたが、「ここがいや」といった理由で辞めたいと思ったことはありません。スタッフ間の仲がとてもいいので！

私は一度辞めた身なので……。ただ、先生から「もう一度」とお声掛けいただいてよかったと思っています。

医院、院長先生の魅力は？

残業がほとんどないことです。常に早めに片付けをして、定時に帰れるようにしています。

休みが取りやすいのもいいよね。早めに申請しておけば有給休暇もほとんど通るし。

必要な書籍や道具などを伝えると必ず購入してもらえるのもうれしい。
誰にも反対されることなく、よりよい職場になるものは積極的に導入してもらえます。

メンテナンス業務がほぼ担当になっていて、時間さえ守れば自分のペースでスケジュールを組み立てられていいですね。バタバタ焦ることがありません。

院長先生は口数が少ないけど、怒らず、優しい。ご機嫌次第ですが、話好きになることもあります。

患者様にもう少し説明をしてくれたらいいなと思うこともありますけど（笑）

院長から見た歯科衛生士スタッフ

01さん

しっかりしていて責任感が強く、説明が上手。患者様もしっかり納得されているのが伝わってきます。とても頑張ってくれてありがたいです。

02さん

マイペースで自分を崩さない人。開業当初の歯科衛生士は1人だけで、手探り状態で大変だったことと思います。感謝しています。

03さん

患者様に寄り添うことができ、聞き上手な一面も。初めての患者様ともすぐに打ち解け、信頼を得られる人です。

04さん

全体を見て動ける、頼れるチーフ。何事にも真面目に取り組んで、スタッフのまとめ役も担ってくれています。

05さん

やさしく協調性のある性格の一方で、自らセミナーを受けたいという向上心もあります。頼りにしています。

06さん

入職期間は短いですが、すぐにみんなと仲良くなりました。困っている人がいれば率先して助けてくれます。

A Day of Dental Hygienist
歯科衛生士スタッフの
ある1日

6：30

起床、準備

8：00

自宅を出発。
車で10分程度

8：30

午前の診療開始
メンテナンス 1人45分
平均4〜5人を担当

12：00

昼休憩。一旦帰宅

13：30

午後の診療開始
メンテナンス 1人45分
平均5〜6人を担当

18：00

退勤、帰宅

19：00

夜ご飯後、ウォーキング

20：00

入浴

21：00

テレビを見て
リラックスタイム

22：00

就寝

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