よくある質問

給与・手当

Q.昇給はありますか？

毎年4月にあります。年1回で、昇給実績は月あたり5,000円〜10,000円（基本給5,000円含む）です。

Q.賞与はありますか？

支給月は7月と12月。支給額は基本給の3カ月分としています。1年目から支給しますが、夏は寸志、冬以降に満額支給となります。

Q.慶弔・出産などへのお祝い金、お見舞金はありますか？

正社員、パートともに寸志を用意しています。

Q.長期勤務への表彰などはありますか？

今のところは用意していません。

Q.試用期間中の給与は変わりますか？

試用期間（3カ月）中の給与は変わらず、試用期間後と同額を支給します。

Q.住宅手当はありますか？

家計の主たる生計者の場合、町内20,000円、町外10,000円を支給しています。

Q.通勤手当はありますか？

実費を支給しています。上限なしで、高速料金も対象としています。

Q.残業代はありますか？ 何分単位ですか？

1分単位で支給するようにしています。ただかとう歯科クリニックでは、基本的に残業はありません。終業時間までにゆとりをもって仕事をしているため、スタッフ全員が定時に終業しています。それもあり、固定残業代はついていません。

お休み・勤務時間・働き方

Q.年間休日数を教えてください。

125日としています。完全週休2日（水・日曜、祝日）で、祝日の振替診療はありません。

Q.有給休暇の取得状況は？

正社員、パートともに法定通りに取得できます。

Q.有給休暇の残日数は医院で管理していますか？

管理しています。聞いていただいたらお伝えすることができます。

Q.夏季休暇・年末年始休暇など長期休暇の日程はあらかじめ決まっていますか？

夏季休暇は3〜4日、冬期休暇は6日。分かり次第スタッフにはお伝えしています。

Q.慶弔休暇は取得できますか？

正社員、パートともに取得できます。なお、無給扱いとなります。

Q.出勤当日、体調不良などで急なお休みをいただいた時は欠勤扱いですか？

事後申請でも有給休暇が残っていれば有給休暇にすることができます。

Q.当日の欠員に対してフォローし合える体制はありますか？

基本のルールとして有給休暇は2週間前の申請が望ましいのですが、体調不良などで急遽お休みになる場合は事後報告でもOKです。アポイントを減らしたり、医師がアシストなしで治療したりするなどで対応しています。

Q.1日のだいたいの流れは？

【フルタイム正社員】
◯月・火・木・金曜　8：15〜12：00／13：30〜18：00
◯土曜　8：15〜11：30／13：00〜16：00

【短時間正社員】
◯月・火・木・金曜　8：15〜18：00の間で6時間以上（休憩90分）
◯土曜　8：15〜16：00の間で6時間以上（休憩90分）
※始業・終業について1時間もしくは2時間の時短選択可

Q.平均労働日数は月平均でどのくらいですか？

21日です。

Q.残業をする際には申告が必要ですか？

基本的に残業はありません。終業時間までゆとりを持って仕事をしているため、定時に帰ることができます。

Q.残業時間は月平均でどのくらいですか？

基本的にはほぼゼロを目指していますが、月平均1時間程度です。

Q.時短勤務や早退など、ライフスタイルに合わせた働き方はできますか？

まだ実績としてはありませんが、短時間正社員の制度はあります。子どもが小学校4年生以下の歯科衛生士を対象としています。

Q.パートの場合、週に何回・何時間から働けますか？

週3日〜可能です。詳細は相談に応じます。

Q.シフトに入ってほしい曜日はありますか？

水曜（特に午前中）と、土曜に勤務できる方を歓迎します。

Q.パートから正社員の切り替えは可能ですか？

可能です。随時相談に応じます。

育児・介護

Q.現在子育て中のスタッフはいますか？

現在は4名のスタッフがいます。

Q.産休・育休から復帰した実績は？

今のところありません。

Q.子どもの病気やイベント、介護などでの急なお休みは取りやすいですか？

今まで急遽にお休みの申請があっても断ったことはありません。どうにかして対応します。

Q.保育料の補助はありますか？

特に設けていません。

Q.託児施設の提供や紹介はありますか？

特に設けていません。

院内制度

Q.健康診断はありますか？

年1回、医院近くの総合病院で受けることができます。他に希望する病院があれば領収書の提出でかかった費用を支払います。

Q.予防接種は受けられますか？

インフルエンザならびにB型肝炎の予防接種が医院負担で受けられます。

Q.どんな健康保険に加入できますか？

社会保険完備（協会けんぽ）に加入できます。

Q.厚生年金に加入できますか？

加入できます。

Q.就業規則や雇用契約書はありますか？

いずれも用意しています。

スタッフと診療環境

Q.スタッフ人数は？

院長、歯科衛生士（正社員）4名、歯科衛生士（パート）2名、受付（正社員）1名、歯科助手・クリーンスタッフ（正社員）1名です。

Q.スタッフの年齢層は？

20代〜40代のスタッフが働いています。平均年齢は34.4歳です。

Q.スタッフの平均勤務年数は？

今年入職したスタッフが2名おり、平均は3.9年です。開業当初からのスタッフも在籍しています。

Q.1日に来院される患者様の人数は？

40〜50人程度です。

Q.どんな治療で来院される方が多いですか？

メンテナンス、定期検診が多い印象です。

Q.患者様の年齢層は？

ご高齢の方がメインです。

Q.患者様はどこから？

神河町内の人が多いようです。

Q.医院で使っている器具や検査機器はどんなものがありますか？

パノラマ、CT、セファロ、レーザー、マイクロ、口腔外バキューム、エアフロー

院内設備ギャラリーへ

Q.使用器具（ユニットや検査機器など）のメーカーや数を教えてください。

ユニット　GC、レントゲンGC、レーザー　GC、マイクロ ヨシダ、エアフロー EMSチェアー備え付け、口腔外バキューム 東京技研。 東京技研。

Q.メンテナンス専用ユニットはありますか？

ユニットは7台。口腔内カメラ付きで、移動式のエアフローが別に1台あります。またメンテナンス専用ユニットは5台です。メンテナンス専用台はエアフロー、口腔内カメラが備え付けてあります。

Q.メンテナンス時間を教えてください。

基本は45分間。お子さんやSRPの患者様、歯が少ない患者様の場合は30分程度になることもあります。

Q.担当制ですか？

基本的に担当制としています。

Q.オペ室や技工室はありますか？

技工室があります。

Q.社用のスマホやタブレットの貸与はありますか？

歯周検査用のタブレットがあります。

医院での過ごし方

Q.ウォーターサーバーやコーヒーサーバーなどはありますか？

ウォーターサーバーがあります。またお菓子の差し入れがあります。

Q.Wi-Fi環境はありますか？

あります。

Q.個人用のロッカーはありますか？

鍵付きのロッカーを用意しています。

Q.トイレは男女別ですか？ ウォシュレット等はついていますか？

男性である院長は使用しないスタッフ専用トイレがあります。ウォシュレット付き。

Q.院内は禁煙ですか？ 喫煙スペースはありますか？

敷地内禁煙です。喫煙スペースもありません。

Q.個人専用のデスクやパソコンはありますか？

ありません。

Q.休憩時間の過ごし方は？ 外出や帰宅は可能ですか？

電話対応などはなく、基本的に自由に過ごしていただけます。外出や帰宅も可能。半数以上のスタッフが帰宅しているようです。

Q.宅配弁当などの利用はできますか？

特に導入はしていません。

Q.食事手当やランチ会などはありますか？

歓送迎会のほか、スタッフからの申し出があれば開催します。パワハラにならないよう、院長からの提案はしないようにしています。

Q.徒歩圏内にコンビニはありますか？

医院の50m先にローソンがあります。

Q.制服・作業服の貸与はありますか？

制服あり。無償貸与です。

Q.靴やスリッパの貸与はありますか？

クロックスを無償貸与しています。他のものでも高額でなければ医院負担で購入しています。ケガをしないよう、つま先が出ないものであればスニーカーなどでもOK。

Q.私服通勤ですか？ 通勤服の規定などは？

奇抜な格好でなければ問題ありません。特に規定は設けていません。制服での通勤をしているスタッフもいます。

Q.髪色やネイル・ピアスは自由ですか？ ルールは？

髪色は基本ルールとして日本ヘアカラー協会の【レベル7】としていますが、多少であればこちらから指摘することはありません。ただ、髪が落ちてこないようくくるか、まとめてください。
ネイルアートは不可。ネイルも患者様が見て不快に感じるもの、華美なものは避けるようにお願いしています。
耳のピアスはOK。ただ華美なものは避け、落下することがないようにしてください。
その他、入れ墨、タトゥーは不可。アクセサリーも華美なものは避け、患者様に当たらないようにしてください。指輪や時計については仕事中には外します。カラコンやマツエクなど、落下する可能性のあるものはNGです。

Q.公共交通機関での通勤は可能ですか？ 最寄りの駅・バス停について教えてください。

可能です。医院のすぐ前にバス停「福本」があります。また、電車だとJR播但線 新野駅から徒歩20分です。

Q.マイカー・自転車での通勤はできますか？ 駐車場・駐輪場は？

自動車、自転車いずれも可能です。無料の駐車場・駐輪場を用意しています。

教育・キャリア制度

Q.どんなスタッフに育ってほしいですか？ 育成・教育のモットーを教えてください。

歯科衛生士：歯周検査、スケーリング、SRPといった歯科衛生士業務において、患者様にあまり痛みを感じさせず汚れをしっかり取る。TBIの対応。
歯科助手：準備、片付けを確実に素早く行える。器具等の名前を覚えて、すぐに渡すことができる。
受付：一日の目標来院患者数を達成できる予約管理を実施する。予約状況を把握して、空きやすい時間帯を積極的に埋めていく。無茶な予約を取らないようにしつつも、できるだけ隙間なく埋める。

Q.マニュアルはありますか？

歯科衛生士ならびに歯科助手のみあります。紙でのマニュアルのほか、以前実施した外部講師を招いての院内セミナー動画などを見ることができます。

Q.新入社員教育で大切にしていることは？

もっとも大切にしているのは「慎重に確実に慣れていくこと」。できることから順番に基礎をやっていかないと、後から困る事態になりかねません。「できなくてOK」「焦らなくてもOK」のモットーで、じっくり育てています。各職種で気を付けているのは以下のとおりです。

歯科衛生士：まずは簡単な、できることからスタート。各段階で教育係や院長に実際に処置してOKをもらってから実際の患者さまの対応をしていただきます。確実にできることから取り組んでください。
歯科助手：器具の名前を覚えるところから。歯科未経験者もおり、専門用語ばかりで一度に覚えられないのは当たり前なので、何度聞かれても怒ることはありません。その都度教えるようにしています。
受付：簡単な目標達成から。こちらも慣れるまで怒ることはなく、注意するにとどめています。

Q.新入教育のカリキュラムについて教えてください

歯科衛生士：教育係が付き、段階ごとに院長もしくは教育係の口で練習を行い、OKが出てから患者様の対応となります。アシストより衛生士業務を優先します。アシストは本人の希望があればお願いしています。
歯科助手：歯科衛生士の教育係を付けて、一つ一つ指導します。

Q.勉強会の開催や外部セミナーの受講など、定期的に行っているものはありますか？

不定期ですが、外部講師を招いて院内セミナーを行っています半日〜1日アポイントを入れず、診療時間内に実施。スタッフの技術向上を進めたいものの、休みの日のセミナー参加が難しい子育て中のスタッフもいるため、この形になりました。今まで、ホワイトニング（全8回）、歯周検査、スケーリング、PMTC、SRP、エアフローなどを複数の講師にお願いしています。テーマについては、どんな内容を受けたいか、スタッフに要望を聞いています。

Q.セミナーや研修・学会の参加、書籍購入などへの支援は？

領収書を提出していただけたら、対面・オンラインなど形式にかかわらず全額医院負担としています。交通費も負担します。書籍については医院が購入、貸し出す形にしています。

Q.資格取得について、勉強面・費用面のサポートはありますか？

歯科衛生士の資格を含め歯科に関係する資格について、当院に永続的に勤めていただけるのであれば全額補助します。

Q.資格取得に対する昇給や手当といったチャレンジへの評価は？

正社員、パートいずれも、当院が認めた歯科に関する資格であれば時給に上乗せあるいは月の支給を行っています。

Q.休日のセミナー・勉強会は「休日出勤扱い」になりますか？

医院からの指示があれば出勤扱いとし、手当支給もしくは残業扱いで支払います。

Q.昇給・昇格の基準は？

歯科衛生士（正社員）は基本給が＋5,000円円、頑張りを評価するプラス手当があります。学生の対応をしたスタッフなど、役割に応じて上げています。歯科助手（正社員）は基本給が＋5,000円円。パートの場合は正社員の昇給率に合わせて時給換算で支給しています。

Q.昇格の際にはどんな職位や階級がありますか？

チーフのみ置いています。

Q.定期面談や制度など、実力を公正に評価するために行っていることは？

どのスタッフもある一定水準の技術をもってもらいたいので、院内セミナーを実施しています。評価制度は基本的に勤務年数で決まります。

独自の福利厚生・サービス

Q.スタッフの意見を伝える機会はありますか？

気になることがあればその都度書面（メモ書きなどでもOK）で提出してもらっています。こちらも書面で返答するようにしています。

Q.社割などの制度はありますか？

本人と家族の治療費はいただいていません（自費診療は実費のみ）。矯正治療の社割あり。物販は仕入れ値で購入が可能です。

Q.歓送迎会、懇親会などはありますか？

歓送迎会は全額医院負担で行っています。また、スタッフから申し出があれば食事会を開催しています。

Q.会の参加は自由ですか？

自由参加です。食事会におけるお酒ですが、院長は飲みませんが、スタッフは自由です。

Q.社員旅行はありますか？

特に設定していません。

Q.独自のイベントやルールがありますか？

毎月給与支給日の25日に合わせて、5,000円までネットでお菓子を注文できます。あまり頼まないようなお菓子を注文できるチャンスです。その他、不定期でお菓子の差し入れをしています。

Q.社員寮やアパートの借上げはありますか？

今のところはありませんが、今後必要になれば検討します。

Q.引っ越し補助はありますか？

当院への就職のための引っ越しであれば10万円まで引っ越し代を補助します。遠方から就職してくださった方の生活のサポートとして行っています。

応募

Q.応募から選考、入職までの流れを教えてください。

まずはお気軽にお問い合わせください。その後、採用担当者から面接日程などのご連絡をいたします。履歴書持参で面接し、1週間程度で合否をお伝えします。条件を記載した雇用契約書を送付いたしますので、それに返信をいただく形で入職が決定します。その後出勤日を設定、出社の流れです。別の医院で在職中など、すぐの転職が難しい方の調整のご相談にも応じます。

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Q.入職はどのタイミングになりますか？

給与計算等の関係上、1日もしくは16日からの入職となります。採用のご連絡後、日程を調整した上で入職日をお知らせします。なお、制服の準備もあるため、内定から2週間程度はお時間をいただいています。別の医院にまだ勤めているなど、すぐの入職が難しい場合は個別に対応しますのでお知らせください。

Q.医院見学はできますか？

随時受け付けています。診療時間内であれば基本的にいつでも対応できます。ご希望の時間帯などをお問い合わせください。なお見学終了後、アンケートへのご協力をお願いいたします。また、面接と合わせて見学をご希望の場合、面接が診療時間終了後の18時以降となりますので、すこしお時間をいただくことがあります。ご了承ください。

Q.応募時に必要な書類は？

履歴書の持参をお願いします。